プライバシーポリシー

雨漏り修理相談センター（以下「当窓口」といいます。）は、お問い合わせやご相談に際してお預かりする個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当窓口は、お名前、電話番号、メールアドレス、お住まいの地域、ご相談内容、選択された症状、その他お問い合わせ時にご提供いただく情報を取得することがあります。

2. 利用目的

取得した情報は、お問い合わせへの回答、現地調査・見積り・修理等のご案内、ご本人確認、サービス品質の改善、重要なお知らせのご連絡のために利用します。

3. 第三者提供

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

4. 委託先の管理

業務上必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

5. 安全管理措置

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等

保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止をご希望の場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

7. Cookie等の利用

当サイトでは、利便性の向上や閲覧状況の把握のため、Cookieやアクセスログを利用する場合があります。Cookieはブラウザの設定により無効にできます。

8. 改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、メール窓口までご連絡ください。